Políticas de cancelamento
— Estela Golf Club —
Para as reservas confirmadas a partir de 1 de janeiro de 2026
1. Reservas
Ao efetuar uma reserva, o Utilizador deve preencher corretamente o respetivo formulário, indicando, nomeadamente, os Serviços que pretende utilizar, os seus montantes e horários, bem como os seus dados pessoais e informações de pagamento. O Utilizador é inteiramente responsável pelas escolhas efectuadas e pela informação disponibilizada, que deverá ser completa, exacta e actualizada.
A confirmação de uma reserva é efectuada através do Site em conformidade com as presentes condições de reserva, que o Cliente deve reconhecer e aceitar através da validação de uma caixa de seleção para o efeito no formulário de reserva. Para além do exposto, o Cliente reconhece e aceita ainda as Condições de Utilização do Site pelo Utilizador e a respectiva Política de Privacidade.
2. Cancelamento, alterações e não comparência
Os cancelamentos/alterações antes do dia do jogo não implicam qualquer penalização:
a) Até 15 dias: janeiro, fevereiro, julho, agosto, novembro e dezembro.
b) Até 30 dias: Março, Abril, Maio, Junho, Setembro e Outubro.
No-Shows, cancelamentos e/ou modificações solicitadas após o período de lançamento serão cobrados na totalidade. Não há reembolsos devido a voos atrasados ou cancelados e a danos pessoais. Recomenda-se a subscrição de um seguro de viagem. Em caso de não comparência, a unidade não é obrigada a alojar o cliente, exceto se tiver sido acordada uma hora de chegada posterior.
Pedidos de cancelamento devem ser sempre enviados para o e-mail: geral@estelagolf.pt e apenas serão considerados assim que confirmados pelo Estela Golf Club.
3. Impostos
Salvo se explicitamente referido de outra forma, o preço da reserva inclui impostos legalmente devidos (incluindo, designadamente, Imposto sobre o Valor Acrescentado), que serão cobrados pelo Estela Golf Club. ao Cliente conjuntamente com a reserva à taxa legal em vigor, em função dos serviços contratados.
4. Pagamento
O pagamento de todas as reservas é obrigatório dentro do prazo estipulado no ponto 2.
